Профессиональные ключевые навыки: что можно и нельзя писать в резюме

Профессиональные навыки, указываемые в резюме, могут стать решающим фактором в процессе отбора соискателей. Однако, при составлении этого раздела, часто допускаются ошибки, которые снижают шансы на успешное рассмотрение кандидатуры. В данной статье мы рассмотрим примеры профессиональных навыков для различных должностей и выявим наиболее распространенные ошибки, связанные с этим аспектом.

Понятие профессиональных навыков в резюме

Умение четко и полно описать свои профессиональные навыки очень важно при составлении резюме.
Это должен быть раздел, в котором вы перечислите свои достоинства, знания и опыт. При этом важно следовать определенной структуре и последовательности.

Список ключевых навыков обычно приводится в отдельном разделе резюме. В нем нужно перечислить свои профессиональные качества, достоинства, знания и опыт. Это поможет работодателю понять, насколько вы подходите для конкретной должности. При описании навыков следуйте определенной структуре и перечислите весь опыт, который нужен для работы на конкретной должности. Даже если эти навыки не упоминались раньше, их нужно указать, потому что они могут быть важными для работодателя. Рекомендуется описывать свои компетенции ясно и понятно, чтобы работодатель мог легко оценить вашу квалификацию.

Классификация ключевых навыков

Организационные навыки:

• Умение строить стратегию и планировать.
• Обработка больших информационных объемов.
• Управление проектами и определение сроков выполнения задач.
• Способность справляться с многозадачностью и применять знания в области тайм-менеджмента.

Лидерские навыки:

• Умение эффективно руководить и брать ответственность за подчиненных.
• Мотивация команды и достижение общих целей.
• Прикладные и дополнительные навыки:
• Опытный пользователь ПК.
• Знание делопроизводства и слепой печати.
• Владение иностранными языками.
• Умение разбираться в юридических вопросах, таких как ГОСТы, СНиПы, деловая коммуникация.
• Обработка баз данных.

Коммуникативные навыки:

• Умение вести переговоры и урегулировать спорные ситуации.
• Навык работы с претензиями и улаживания конфликтов.
• Компетентность в ответах на возражения и выступлениях перед публикой.
• Грамотное и убедительное устное и письменное общение.

Коммуникативные навыки часто путают с личными качествами. Важно понимать, что речь идет не о психологических характеристиках. Например, быть вежливым и коммуникабельным хорошо, но главное — уметь воспользоваться этими качествами в практических целях.

Как указывать профессиональные навыки в резюме

При составлении резюме важно правильно описать свои профессиональные навыки. Обычно раздел «Навыки и достижения» находится после графы «Стаж работы». В этом разделе перечислите ключевые навыки, которые вы приобрели в процессе работы.

Список навыков необязательно должен быть длинным и подробным. Кадровик, занимающийся отбором, способен отличить правду от вымысла. Поэтому важно быть честным и не приукрашивать свои навыки. Главное — показать, что у вас есть опыт работы, соответствующий требованиям вакансии. Не стоит указывать навыки руководителя, если раньше вы работали на малой должности.

Если вы претендуете на конкретную должность в определенной компании, ваше резюме должно быть более конкретным и подробным. Внимательно изучите текст объявления о вакансии. Какого специалиста ищет компания? Обладаете ли вы необходимыми знаниями и опытом? Укажите свои навыки в разделе «Навыки».

Не пытайтесь изменить требования работодателя в свою пользу. Опытный рекрутер сразу это заметит и может рассмотреть как неуважение к компании и вакансии. Постарайтесь составить резюме тщательно и подумать, какие преимущества вы можете принести компании.

Например, если вакансия требует определенный уровень английского языка, а у вас есть опыт ведения переговоров или деловых поездок за рубеж, это может стать вашим преимуществом.

Кроме того, существуют общие профессиональные навыки, которые характерны для большинства специалистов. При составлении резюме можно использовать следующий перечень общих навыков:

• Знание одного или нескольких иностранных языков, подтвержденное экзаменами или сертификатами.
• Владение языками программирования.
• Умение планировать бюджет.
• Навык ведения деловой переписки.
• Создание и управление клиентской базой данных.
• Умение находить необходимую информацию.
• Использование планировщика и организация рабочего времени.
• Анализ данных о продажах и конкурентной среде.
• Участие в закупочной деятельности.
• Опыт проведения ревизий и инвентаризаций.
• Навык оформления витрин и стендов (мерчандайзинг).
• Участие в коммерческих инициативах.
• Умение вести переговоры.
• Навык наставничества и мотивации сотрудников.
• Умение составлять прогнозы.
• Понимание принципов ценообразования.
• Опыт работы в прямых продажах.
• Умение аргументированно выстраивать свои доводы.
• Опыт телефонного маркетинга.
• Умение отстаивать свою позицию.
• Владение офисной техникой.
• Обработка первичных данных.
• Опыт планирования и проведения рекламных акций, распродаж и мониторинга рынка.
• Участие в работе экспертных групп и знание законодательных актов.
• Опыт составления отчетов.
• Работа со статистикой.
• Навык организации рабочего процесса.
• Способность к работе в команде.
• Умение принимать решения самостоятельно.
• Участие в организации конференций, культурных и общественно значимых мероприятий.
• Использование различных методов убеждения.

При составлении резюме учитывайте свои профессиональные умения, которые соответствуют требованиям вакансии, и подбирайте наиболее подходящие из общих профессиональных навыков.

Профессиональные навыки в резюме на разные должности

Каждая должность требует своих профессиональных навыков, которые нужно подчеркнуть в резюме. Например, для руководителя команды нужны навыки управления, делового общения и принятия решений, а для маркетолога — навыки анализа данных, создания маркетинговых стратегий и умение работать с социальными медиа. Если вы понимаете, какие навыки нужны для конкретной должности, и умеете ясно описать их в резюме, то это поможет вам выделиться среди других кандидатов и увеличить шансы на поиск работы.

Пример описания профессиональных навыков продавца-консультанта:

• Способность привлечь внимание посетителей;
• Навык работы с возражениями и улаживания конфликтных ситуаций;
• Умение предлагать конкретные товары (мебель, обувь, игрушки);
• Использование индивидуального подхода к покупателям, выявление потребностей и помощь с выбором.

Пример описания профессиональных навыков бухгалтера:

• Пунктуальность;
• Организованность;
• Исполнительность;
• Аккуратность.
• Что следует указать в описании:
• Работа с первичными документами;
• Умение обрабатывать большие объемы данных;
• Опыт работы с ГК, ТК и НК РФ;
• Точность в следовании правилам ведения документации и опыт работы с налоговой инспекцией.

Пример описания профессиональных навыков в резюме водителя:

• Солидный водительский стаж (12 лет);
• Хорошее знание города и области, умение быстро ориентироваться на местности;
• Аккуратное вождение;
• Вежливость при общении с клиентами;
• Наличие прав категории С и безаварийный стаж – 6 лет.

Пример описания профессиональных навыков юриста:

• Опыт работы с программой «1С» и «Консультант плюс»;
• Ведение дел с использованием трудового, хозяйственного законодательства, умение составлять договоры;
• Уверенное использование сервисов «Мой арбитр» и «Картотека арбитражных дел»;
• Большой опыт составления документов процессуального и юридического направления.

5 ошибок при указании профессиональных навыков в резюме

Ошибка №1: Отсутствие раздела с основными навыками в резюме

Добавление в резюме раздела с ключевыми навыками очень важно, чтобы оно казалось завершенным и информативным. Раздел с ключевыми навыками и компетенциями лучше разбить на отдельные блоки: «Перечень ключевых навыков», «Критерии специализации», «Область экспертизы» и другие.

Ошибка №2: Неуместная информация о быстрой обучаемости и желании развиваться

Фразы типа «Быстро обучаюсь в рабочем процессе» или «Стремлюсь к профессиональному росту» не рекомендуется включать в раздел «Ключевые навыки». Работодатели ищут готовых специалистов с опытом, а не учеников, которым нужно время для обучения.

Ошибка №3: Использование шаблонных навыков или клише

Избегайте перечисления общих качеств, таких как целеустремленность, трудолюбие или коммуникабельность. Подобные шаблонные навыки вызывают негативную реакцию и раздражение у работодателей. Если какие-то из этих навыков имеют особое значение для конкретной вакансии, укажите их отдельно.

Ошибка №4: Указание базовых компьютерных навыков

Уровень уверенного пользователя компьютера и знание Microsoft Office уже предполагаются по умолчанию, а не как преимущество. Укажите только специализированные программы или продвинутые навыки, если они имеют отношение к вакансии.

Ошибка №5: Перечисление всех знаний и навыков из обучения и работы

Не указывайте в резюме весь опыт работы и знания, если не подходят для конкретной должности. Резюме должно быть целенаправленным и соответствовать требованиям конкретной вакансии. Укажите только те профессиональные навыки, которые наиболее важны для данной должности.

При составлении резюме для поиска работы нужно избегать ошибок в описании своих профессиональных качеств. Например, не забудьте указать раздел с основными навыками. Не стоит говорить о том, что вы быстро учитесь и хотите развиваться — это неуместно. Не используйте шаблонные навыки или клише, а пишите о том, что вы действительно умеете делать. Не надо указывать базовые компьютерные навыки — они уже должны быть у всех. И не перечисляйте все свои знания и навыки из обучения и работы — выберите самые важные и актуальные для той работы, на которую вы претендуете.

Чтобы написать хорошее резюме, нужно разделить свои ключевые навыки на соответствующие блоки и не использовать общие фразы или фразы, которые не относятся к конкретной вакансии. Также важно указывать только продвинутые навыки и специализированные программы, а не базовые компьютерные знания.

В заключение, отметим, что каждая специальность требует определенных знаний, умений и личностных характеристик. Следуя данным рекомендациям, вы сможете составить грамотное и убедительное резюме, соответствующее требованиям работодателей.

Курсы GeekBrains разработаны опытными и квалифицированными преподавателями, которые обладают глубокими знаниями и практическим опытом в своих областях. Это гарантирует, что студенты получат актуальную и полезную информацию, а также смогут научиться применять свои знания на практике. Если вы хотите пройти качественное обучение, расширить свои знания и навыки в сфере информационных технологий, то GeekBrains — отличный для вас вариант.